VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

VÝMĚNA/VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud se stane, že vám na plavkách nebude vyhovovat střih, velikost či barva je tu možnost výměny či vrácení. Nutné však uskutečnit do 14 dnů od převzetí zásilky.

Plavky jsou před odesláním pečlivě kontrolovány, pokud se ovšem stane, že se k vám dostane nějakým nedopatřením poškozený či nesprávný kus, neprodleně nás o tom prosím informujte na náš e-mail: info@bikiniticz.com

Informujte nás prosím o veškerých skutečnostech. Pokud po převzetí plavek přijdeme na poškození, či jakékoliv zašpinění, o kterém jsme nebyli informováni, není možné aby plavky podlehly reklamaci, či vrácení

  

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Hned na úvod je nutné zmínit, že vámi objednané plavky mohou být posledním kusem, či nebude možnost vyměnit plavky za větší/menší velikost díky vyprodání zásob požadovaného kusu. V tomto případě vás prosíme, abyste se na nás obrátili skrz e-mail: info@bikiniticz.com, kde s vámi probereme veškeré alternativy a postaráme se o vaši spokojenost.

Vámi měněný kus plavek je nutné odeslat doporučeně Českou poštou na adresu: TICZ s.r.o. Nad Smetankou 225/2, Praha-Hrdlořezy 190 00

(Toto poštovné hradí kupující)

Následně přijaté plavky překontrolujeme a zašleme vámi požadované nové.

(Toto poštovné hradí prodávající)

Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na výměnu.

Plavky musí být zpět zaslány řádně zabalené v obálce tak, aby nedošlo k poškození plavek.

  • nepoškozené
  • neprané
  • nepoužívané
  • nezašpiněné

Zboží nesmí být nikterak užíváno. Při zkoušení byste měli dodržet základní hygienické předpoklady, a to zkoušení na spodní prádlo. Nedodržíte-li stanovené hygienické podmínky, šlo by již o zboží, které nelze na základě směrnice 97/7/ES o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, pro svůj charakter vrátit.

UPOZORNĚNÍ: Lze uskutečnit výměnu pouze za stejný model plavek (výměna velikosti či barvy), nelze vyměnit za jiný model.

Při výměně zboží prosím přiložte kopii Vaší faktury a vyplněný formulář pro výměnu do balíku.

FORMULÁŘ PRO VÝMĚNU ZBOŽÍ NALEZNETE ZDE

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Vrácené plavky prosím zašlete doporučeně Českou poštou na adresu: TICZ s.r.o. Nad Smetankou 225/2, Praha-Hrdlořezy 190 00.

(Toto poštovné hradí kupující)

Po pečlivé kontrole vám bude vrácena částka (bez poštovného) na váš účet.

Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na vrácení peněz.

Plavky musí být zpět zaslány řádně zabalené v obálce tak, aby nedošlo k poškození plavek.

  • nepoškozené
  • neprané
  • nepoužívané
  • nezašpiněné

Zboží nesmí být nikterak užíváno. Při zkoušení byste měli dodržet základní hygienické předpoklady, a to zkoušení na spodní prádlo. Nedodržíte-li stanovené hygienické podmínky, šlo by již o zboží, které nelze na základě směrnice 97/7/ES o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku, pro svůj charakter vrátit.

Při vrácení zboží prosím přiložte kopii Vaší faktury a vyplněný formulář pro vrácení do balíku.

FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NALEZNETE ZDE

 

ADRESA PRO VÝMĚNU/VRÁCENÍ ZBOŽÍ

(zaslat vždy doporučeně Českou poštou)

TICZ s.r.o.

Nad Smetankou 225/2

Praha - Hrdlořezy 190 00  

Česká republika